초안 · 2026-06-28 · 출시 전 전문가 검토 필요
환불정책
실제 운영 시 Toss Payments 정책, 전자상거래 규정, 사용 이력 로그를 함께 기준으로 환불 여부를 판단합니다.
구독 취소
언제든 다음 결제 전 구독을 취소할 수 있으며 이미 결제한 기간까지 유료 기능을 사용할 수 있습니다.
환불 요청
결제 후 서비스를 사용하지 않았다면 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청할 수 있습니다. 디지털 서비스 사용 이력이 있으면 제공된 분량에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
환불 처리 방식
환불 승인 시 결제 상태, 권한 상태, 운영 로그를 함께 갱신하며 관리자 콘솔에서 이력을 추적합니다.
서비스 장애
운영자 귀책으로 장기간 서비스를 제공하지 못한 경우 해당 기간 또는 결제액을 기준으로 보상·환불을 검토합니다.